AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die allgemeinen Verkaufsbedingungen, die in unserem Online-Shop bettso.pl, vertreten duch Bettso Meble Justyna Bakalarz, Z. Krasińskiego 19/26, Lubaczów 37-600, Polen, USt-IdNr.: 7931597268, REGON: 367562759, gelten. Der Unternehmer ist in das Zentralregister und Information über die Wirtschaftstätigkeit (CEIDG) des für die Wirtschaft zuständigen Ministers eingetragen.

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB. 

Der Verbraucher ist gemäß Art. 22 BGB eine natürliche Person, die mit dem Unternehmer ein Rechtsgeschäft abschließt, das nicht unmittelbar mit seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang steht.

Der Unternehmer ist gemäß Art. 43 des Bürgerlichen Gesetzbuchs eine natürliche Person, eine juristische Person und eine Organisationseinheit, die keine juristische Person ist, der das Gesetz die Rechtsfähigkeit verleiht, eine geschäftliche oder berufliche Tätigkeit für eigene Rechnung auszuüben.

Andere oder ergänzende Regelungen und Allgemeine Geschäftsbedingungen von Unternehmern finden keine Anwendung - sie werden nur mit unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung Vertragsbestandteil.

2. Vertragsabschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Bettso Meble Justyna Bakalarz.

Die Präsentation der Produkte in unserem Online-Shop stellt eine Aufforderung zum Abschluss eines Vertrages im Sinne von Art. 71 des Bürgerlichen Gesetzbuches. Um ein Angebot zum Kauf von Produkten abzugeben, muss eine Bestellung aufgegeben werden. Über die in unserem Shop vorhandenen Mechanismen können Sie ausgewählte Produkte in den Warenkorb legen und ein Kaufangebot abgeben. Der Warenkorb und die in die Formulare eingegebenen Daten können vor dem Absenden der Bestellung geändert werden, indem die verfügbaren Funktionen und Nachrichten verwendet werden, die während des Bestellvorgangs erscheinen. Durch Anklicken der Bestellübersichtsseite des Buttons bestätigen und schließen Sie die Bestellung ab - Sie bestellen die Produkte im Warenkorb.

Nach Abgabe der Bestellung erhalten Sie von uns eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt. Die Auftragsbestätigung führt noch nicht zum Abschluss eines Kaufvertrags. Der Kaufvertrag kommt zustande, nachdem geprüft wird, ob die Bestellung ausgeführt werden kann und Ihr Angebot akzeptiert wird, was mittels einer separaten E-Mail mit der Bestätigung der  Annahme erfolgt. Mit Erhalt dieser Nachricht kommt ein Kaufvertrag zustande.

3. Vertragssprache und Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Wir bewahren den Vertragsinhalt auf und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die Bestimmungen sind auch auf der Website unseres Online-Shops in einer Weise verfügbar, die es Ihnen ermöglicht, Inhalte zu erhalten, zu reproduzieren und zu speichern.

4. Lieferung

Zu den angegebenen Produktpreisen kommen in einigen Fällen Versandkosten hinzu. Die bestellten Produkte werden über mit uns zusammenarbeitende Kurierunternehmen geliefert. Detaillierte Informationen zu möglichen Liefermethoden und -terminen sowie Versandkosten finden Sie bei der Bestellung und in einem speziellen Informationsbereich auf der Website unseres Shops.

Grundsätzlich ist es möglich, Produkte persönlich unter folgender Adresse abzuholen: Bettso Meble, Warszawska 32 , 63-600 Kępno, von 8.00 bis 16.00 Uhr, außer an Feiertagen. 

Wir beliefern keine Packstationen.

5. Zahlungen

Folgende Zahlungsarten stehen Ihnen in unserem Online-Shop zur Verfügung:

• Elektronische Zahlungen (E-Payments) über den Internet-Zahlungsdienst.

• Nachnahme bei Lieferung

• Zahlung per herkömmlicher Banküberweisung auf das Bankkonto unseres Geschäfts. Wenn Sie diese Zahlungsart wählen, übersenden wir Ihnen nach Abgabe der Bestellung per E-Mail Daten für die Überweisung. Die Ausführung der Bestellung beginnt, nachdem der vollständige Betrag der erforderlichen Zahlung für die Bestellung unserem Konto gutgeschrieben wurde.

Ausführliche Informationen zu möglichen Zahlungsmethoden, einschließlich in unseren Shop integrierter Online-Zahlungsdienste und verfügbarer Arten von E-Payments sowie etwaige zusätzliche Kosten, werden bei der Bestellung und auf der Website unseres Shops in einem speziellen Informationsreiter zu Zahlungsmethoden angezeigt.

6. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung zu.

Das Recht zum Rücktritt vom Vertrag wird auch natürlichen Personen eingeräumt, die einen Vertrag abschließen, der in unmittelbarem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen Tätigkeit steht, wenn sich aus dem Inhalt dieses Vertrages ergibt, dass er keinen beruflichen Charakter für diese Personen hat im Sinne von Art. 556 ( 4 ) Bürgerliches Gesetzbuch. 

Anderen Unternehmern steht kein Rücktrittsrecht zu.

7. Eigentumsvorbehalt an Sachen

Die im Shop bestellten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

8. Transportschäden

Gilt für Unternehmer (ausgenommen natürliche Personen, die einen Vertrag abschließen, der in unmittelbarem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen Tätigkeit steht, wenn sich aus dem Inhalt dieses Vertrages ergibt, dass er keinen beruflichen Charakter für diese Personen hat im Sinne von Art. 556 ( 4 ) Bürgerliches Gesetzbuch.): Die Gefahr eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Ware geht auf Sie über, wenn wir diese an den Spediteur, Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt übergeben. Wir sind nicht verantwortlich für den Verlust, den Mangel oder die Beschädigung des Produkts, die von dem Moment an entstehen, an dem es zum Transport angenommen wird, bis es an Sie geliefert wird, und für Verzögerungen bei der Lieferung, die vom Spediteur verursacht werden.

9. Gewährleistung, Garantien und Haftung des Verkäufers

Betrifft Verbraucher: Wir sind verpflichtet, die Ware mangelfrei zu liefern. Bei Mängeln der Produkte haften wir im Rahmen der Mängelgewährleistung gemäß Art. 556 und folgende des Gesetzes - Bürgerliches Gesetzbuch. Wir haften für eine Vertragswidrigkeit der Ware, die innerhalb von 2 Jahren nach Ablieferung festgestellt wird. Bei beweglichen Sachen beträgt die Gewährleistung ein Jahr nach Ablieferung. 

Beschwerden können eingereicht werden:

• per E-Mail an folgende Adresse: sklep@bettso.pl

• schriftlich an folgende Adresse: Bettso Meble Justyna Bakalarz, Warszawska 32 , 63-600 Kępno, Polen

Der Verkäufer wird auf die Reklamation des Kunden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum ihrer Einreichung antworten. Ein Kunde, der Gewährleistungsansprüche geltend macht, ist verpflichtet, das mangelhafte Produkt auf Kosten des Verkäufers an die oben stehende Adresse zu schicken. Falls die Art des Produkts oder die Weise, auf die das Produkt montiert ist, seine Zusendung an den Verkäufer erheblich erschwert, so ist der Kunde verpflichtet, dem Verkäufer Zugang zu dem Produkt an dem Ort, wo es sich befindet, zu verschaffen.

Informationen zu etwaigen zusätzlichen Garantien und ihren detaillierten Bedingungen sind immer dem Produkt beigefügt und auf den Informationsseiten des Online-Shops verfügbar.

Gilt für Unternehmer: im Falle eines mit dem Unternehmer abgeschlossenen Kaufvertrages gemäß Art. 558 § 1 BGB ist die Haftung unseres Online-Shops im Rahmen der Mängelgewährleistung ausgeschlossen.

Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung: Montag bis Freitag von 8:00 bis 16:00 Uhr.

Holzfarben sowie Möbel- und Stofffarben sind anschaulich und können aufgrund der natürlichen Beschaffenheit des Holzes sowie der Monitor/Bildschirmeinstellungen leicht von den tatsächlichen abweichen. Die Unterschiede sind kein Nachteil und keine Grundlage für Beschwerden.

10. Elektronisch erbrachte Dienstleistungen

Um unseren Online-Shop nutzen zu können, einschließlich des Durchsuchens des Sortiments und der Bestellung, ist ein Multimediagerät mit installiertem Webbrowser und Zugang zum Internet und zu E-Mail erforderlich. Es wird empfohlen, JavaScript-Skripte und das Speichern von Cookies in den Browsereinstellungen zu aktivieren. Die Benutzer sind verpflichtet, den Online-Shop im Einklang mit Gesetzen und guten Sitten zu nutzen, die Bereitstellung rechtswidriger Inhalte ist untersagt.

Wir unternehmen alle erforderlichen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Website und die Benutzeroberfläche unseres Online-Shops im Rahmen des aktuellen technischen Wissensstands voll funktionsfähig sind, und wir verpflichten uns, alle von Benutzern gemeldeten Unregelmäßigkeiten und technischen Probleme innerhalb einer angemessenen Frist zu beseitigen. Vorstehendes gilt auch für die Möglichkeit, den Newsletter zu abonnieren oder die optionale Möglichkeit, ein Kundenkonto anzulegen – sofern diese Dienste im Rahmen unseres Shops angeboten werden. Sie können uns über festgestellte Unregelmäßigkeiten oder Unterbrechungen des Betriebs der Website und der Dienste unseres Online-Shops über die im vorstehenden Punkt angegebenen Kontaktdaten informieren. Bei einer Beschwerde über Unregelmäßigkeiten im Zusammenhang mit dem technischen Betrieb der Website des Online-Shops geben Sie bitte die Art und das Datum des Auftretens der Unregelmäßigkeit an.

11. Verhaltenskodex

Wir haben uns dem „ Verhaltenskodex Trusted Shops" freiwillig unterworfen, den Sie unter folgendem Link abrufen können.

12. Außergerichtliche Streitbeilegung 

Außerdem unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr Verbrauchern steht eine Online-Plattform zur Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (sog. OS-Plattform) zur Verfügung. Die ODR-Plattform ist eine mehrsprachige, interaktive Website zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus dem Abschluss eines Fernabsatz- oder Dienstleistungsvertrags für Verbraucher und Unternehmer.

Unter Verwendung der oben genannten Außergerichtliche Rechtsbehelfe und Streitbeilegung sind freiwillig und dürfen nur stattfinden, wenn beide Streitparteien (Verbraucher und Verkäufer) damit einverstanden sind.

13. Schlussbestimmungen

Keine der Bestimmungen dieser Verordnung soll die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers verletzen. Im Falle eines Widerspruchs der Bestimmungen dieser Verordnung mit den Rechten von Verbrauchern, die sich aus allgemein geltenden Vorschriften ergeben, gelten immer die gesetzlichen Vorschriften anstelle der angegriffenen Bestimmungen der Verordnung.

Bei Unternehmern gilt für alle mit uns geschlossenen Verträge polnisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Unternehmern, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist ausschließlich das für die Abwicklung zuständige Gericht zuständig Alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis zwischen uns und Ihnen werden von dem für unseren Geschäftssitz zuständigen Gericht entschieden. Der vorstehende Satz gilt nicht für natürliche Personen, die einen Vertrag schließen, der in unmittelbarem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen Tätigkeit steht, wenn sich aus dem Inhalt dieses Vertrages ergibt, dass er keinen beruflichen Charakter für diese Personen hat im Sinne von Art. 556 ( 4 ) Bürgerliches Gesetzbuch.